Um grupo de 50 alunos participou de um seminário e, de repente, o professor parou de falar e começou a dar uma camisa a cada pessoa. Ele convida cada pessoa a escrever seu nome na camisa com uma caneta hidrocor. Em seguida, todas as camisas foram recolhidas e colocadas em outra sala. O professor pede […]
Nos últimos anos, o Brasil vem ampliando sensivelmente os investimentos em segurança pública. Esse esforço financeiro acontece na esfera municipal, estadual e federal, mas, apesar desse empenho, a violência tem aumentado. Como explicar? A justiça também não para de investir na sua estrutura, que continua morosa. Qual o motivo? Não faz sentido gastar dinheiro e […]
Em 1818 em Obendorf, pequena cidade da Áustria, véspera do Natal, o padre Joseph Mohr encontrava-se desesperado, porque o órgão da igreja estava quebrado. A cantata de Natal seria um fiasco logo na sua primeira gestão paróquia! Pediu orientação a Deus, e se lembrou que dois anos antes havia escrito um poema simples, também na […]
Gourmetizar é aperfeiçoar e requintar determinado produto visando atender consumidores interessados em alta qualidade e busca por novas experiências. A fabricação é sempre limitada e o processo de excelência, evidentemente, vai tornar a mercadoria especial e bem mais cara que a correspondente vendida nos mercados populares. Uma barra de chocolate em uma padaria custa em […]
Um cavalo estava amarrado a uma árvore. Um demônio veio e o soltou. O cavalo entrou na horta de camponeses vizinhos e começou a comer tudo. A mulher do dono da horta, quando viu aquilo, pegou o rifle e matou o cavalo. O dono do cavalo viu o animal morto, ficou enraivecido e também pegou […]
O Brasil é teimoso e continua deitado em berço esplêndido assistindo a boiada passar. Enquanto dorme impassível, como se a situação da violência urbana estivesse controlada, os marginais não param de se aprimorar no empreendedorismo nefasto a que se dedicam. Na década de 90 negamos que uma facção estava sendo engendrada no interior da Penitenciária […]
O bairro do Morumbi/SP já foi um dos mais desejados da capital paulista. As maiores e mais luxuosas mansões lá se estabeleceram num certo período; o metro quadrado era valorizadíssimo. No entanto, nas duas últimas décadas caiu em decadência vertiginosa por causa da violência urbana fora de controle. Os casarões têm sido abandonados e as […]
O atendimento ao cliente em empresas no Brasil tem qualidade duvidosa em virtude da falta de cultura de treinamento dos colaboradores. Em cada 10 lojas que o leitor entra para comprar alguma coisa, em quantas é atendido de forma adequada? Posso garantir que esse número não ultrapassa 10%. É ainda pior quando o empresário culpa […]
Na sua opinião, o brasileiro, na média, é educado? Não sei o que o leitor pensa a respeito desse assunto, mas o técnico português Victor Pereira, que comandou o Corinthians e depois o Flamengo, em recente entrevista na Europa, disse, categoricamente, que técnicos estrangeiros precisam ter “estômago” para trabalhar no Brasil. E completou: “O que […]
A internet, os smartphones e os aplicativos mudaram radicalmente nosso planeta. 8 bilhões de pessoas de 196 países passaram a ter novos hábitos, outras perspectivas e interesses. A agilidade da informação é surreal. Diversos paradigmas foram quebrados de uma hora para outra e a necessidade de novas adaptações é constante. As empresas privadas foram as […]
