Para além da minha janela

Cai a noite. O frio cortante agride a quem perambula pelas ruas da cálida São Paulo. A garoa, marca registrada de nossa cidade, avança lentamente. Da minha janela carros, sirenes e faróis se misturam ao fog. Nada londrino. Não há glamour algum nestes tempos de escassez, de ausência, de carência e fome. Penso nas crianças […]

Atuando com pessoas difíceis

Lidar com pessoas difíceis é um desafio que muitas vezes pode ser estressante e desconfortável. No entanto, é uma habilidade importante que pode ajudar a melhorar nossos relacionamentos pessoais e profissionais. Como lidar com pessoas difíceis: Mantenha a calma e a compostura, mesmo quando a outra pessoa está agindo de forma negativa ou agressiva. Tente […]