O atendimento ao cliente em empresas no Brasil tem qualidade duvidosa em virtude da falta de cultura de treinamento dos colaboradores. Em cada 10 lojas
Certo dia, um rei ordenou que se colocasse uma pedra enorme no meio de uma das estradas de seu reino. Então, o monarca se escondeu
Na sua opinião, o brasileiro, na média, é educado? Não sei o que o leitor pensa a respeito desse assunto, mas o técnico português Victor
A internet, os smartphones e os aplicativos mudaram radicalmente nosso planeta. 8 bilhões de pessoas de 196 países passaram a ter novos hábitos, outras perspectivas
Quando o Rio de Janeiro completou 450 anos, em 2015, as manchetes dos jornais estampavam fotos de crianças que dentro de suas casas haviam sido
Recordo-me, como se fosse hoje, da primeira vez que minha mãe me levou à escola, para meu primeiro dia de aula no antigo primário. Antes
A epidemia do crime de extorsão mediante sequestro voltou desde o lançamento do PIX, em outubro/2020, e pelo andar da carruagem, veio para ficar. O número
Um jovem muito preguiçoso, ao ser questionado por que passava tanto tempo deitado na cama, respondeu: “Todas as manhãs, sem falta, participo de um debate
Principalmente nas redes sociais, críticos de plantão existem em profusão. O problema é que, na maioria das vezes, atuam de forma destrutiva, com poder de
Uma moradora de condomínio me enviou e-mail com a seguinte dúvida: “O síndico do meu prédio quer proibir minha funcionária de usar o elevador social
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