Imagine uma situação na qual um consumidor com pressa entra em uma loja para comprar algum produto que necessita e na hora de pagar pega fila no caixa com 3 clientes na frente. Para cada pessoa atendida o caixa começa uma série de perguntas e uma delas é solicitar o número do CPF. Geralmente, dizem […]
Não é novidade que na sociedade moderna cada vez mais se usa o cartão de crédito como forma de pagamento. Embora o dinheiro ainda seja a forma de pagamento mais utilizada pelos brasileiros, conforme pesquisa do Banco Central, é certo que o uso de cartões vem crescendo. Nem tudo, porém, remete a facilidades quando se […]
A maneira de comprar automóveis vem mudando rapidamente e no Brasil as iniciativas podem surpreender. O cenário começou a se modificar na década passada e se aprofundou nessa década à medida que os telefones celulares inteligentes ou smartphones evoluíram e o acesso às redes de dados ficou mais fácil e rápido. No seminário de Marketing […]
Um novo caminho para a popularização do futebol. Oito países da Ásia vão ter, de graça, o futebol espanhol em computadores e smartphones. Um caminho sem volta para clubes e tradicionais meios de comunicação do planeta. A televisão terá que se reinventar. A cada dia torna-se maior essa certeza. A Liga Espanhola acaba de anunciar […]
A história mostrou muitas surpresas ao longo de mais de 130 anos desde a patente do primeiro automóvel em 1886 por Karl Benz. Muitas marcas apareceram e sucumbiram, mas pelo menos 20 mantem-se no mercado há mais de 100 anos. Uma delas é a Fiat que enfrentou dificuldades financeiras e acabou se fundindo com a […]
Além do amor pelo Direito do Consumidor, tenho cada vez mais me apaixonado pelo Direito Imobiliário e Condominial. Portanto, a partir de hoje irei falar também sobre o tema, abordando desde situações do cotidiano, como tendências para o melhor desenvolvimento dos condomínios, iniciando pelo seu representante, o síndico. Em recente pesquisa realizada pela Associação das […]
Amigos e leitores, há pouco mais de um mês foi comemorado o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor (15/03/2018). Tal data foi escolhida em razão do famoso discurso feito, em 15 de março de 1962, pelo então presidente dos EUA, John Kennedy. Em seu discurso, Kennedy ponderou que todo consumidor tem direito, necessariamente, à segurança, […]
Pelo menos uma vez na vida você já deve ter se sentido ofendido, com a sua imagem arranhada ou extremamente angustiado em razão de um ato praticado por uma pessoa ou empresa, ainda que de forma não intencional. Quem nunca se deparou com um overbooking, teve o nome indevidamente negativado, foi exposto ao ridículo publicamente […]
Em um mundo cada vez mais digital no qual vivemos, alguns cuidados devem ser tomados quando da utilização da internet, especialmente para contratar (comprar) por meio dela, pois essa exploração comercial é uma tendência que aumenta cada vez mais e, por isso, merece atenção especial. Seja em ambiente físico ou virtual, o Código de Defesa […]
Quando você entra numa loja e acha caro o produto que quer comprar, costuma colocar a culpa em quem? a)Ganância do lojista b)Imposto embutido no preço c)Crise política d)Desemprego e)Criminalidade Não sei qual resposta o leitor escolheu, mas precisa conhecer o resultado da pesquisa realizada recentemente pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), que apontou os […]
