Quem reside em prédio residencial precisa saber das duas novas modalidades de invasão que descobri recentemente: a) Um homem usando uniforme e crachá da Sabesp ou Eletropaulo aciona o interfone, se apresenta e diz que em razão do aumento da conta de água ou energia elétrica, veio fazer verificação no sistema para gerar economia ao […]
O porteiro trabalhava na guarita do condomínio de alto padrão no bairro da Vila Maria Alta/SP no final do mês de maio/2017, quando por volta das 13h surgiu rapaz com boa aparência, vestindo moletom de marca, aparentando cerca de 25 anos, desejando entrar. O funcionário indagou o que desejava e ele respondeu rapidamente: “Eu estava […]
SE O CONDOMÍNIO NÃO TEM NORMAS E PROCEDIMENTOS APROVADOS, COMO EXIGIR DO MORADOR ATITUDES EM PROL DA SEGURANÇA? Muitos síndicos e administradores reclamam que os moradores de prédios residenciais não cumprem as normas de segurança. A constatação é verdadeira, mas uma pergunta de suma importância se faz presente: O condomínio possui normas e procedimentos completos […]
Você já reparou que vigilantes que trabalham em shoppings centers raramente dão um sorriso durante o expediente de trabalho. Isso pode ser considerado grosseria ou falta de educação? Absolutamente não! Profissionais ligados à segurança púbica e privada, devem manter sobriedade e certo distanciamento no trato com as pessoas que visam proteger. O bate papo desnecessário […]
Sempre que entro em um condomínio vertical, para visitar amigos, observo atentamente as questões relacionadas à segurança, e um dos primeiros itens é se a porta da guarita está: a) Aberta b) Apenas encostada c)Fechada e trancada com trinco Em 10 meses de análise, chequei ao seguinte resultado: a) 73% estavam totalmente abertas b) 19% […]
Para fugir do “achismo” e do “opinismo”, tão comuns em condomínios residenciais, é preciso entender os problemas e vulnerabilidades na área de segurança de forma ampla e global. Para tanto, procuro entrevistar quatro personagens desse contexto: a) Síndicos b) Zeladores c) Porteiros e vigilantes d) Moradores Recentemente, estive conversando demoradamente com zelador que trabalha em […]
Já ministrei centenas de palestras e acompanhei inúmeras assembleias de moradores em condomínios residenciais. Nessas ocasiões, pude observar que, muitas vezes, o síndico é colocado contra a parede e acaba cedendo à pressão de pequeno grupo insatisfeito com algum item referente a segurança. Recentemente, presenciei síndico ser pressionado por morador que pleiteava a troca da […]
Síndico de condomínio de casas no interior de São Paulo entrou em contato desejando palestra urgente para os moradores. “Mas qual o motivo de tanta pressa”? - indaguei. A resposta foi esclarecedora: “No último final de semana, 3 ladrões pularam o muro do empreendimento, invadiram uma residência e fizeram reféns os familiares, que foram amarrados. […]
Assembleia para votação de temas na área de segurança têm grande possibilidade de acabar em tumulto. Existe uma briga particular entre a turma que prefere comodidade com os que desejam morar num lugar com menos riscos de assaltos. Na maioria dos condomínios comerciais, os visitantes têm que se apresentar na portaria e somente após autorização […]
Em uma cidade praiana da baixada santista/SP, três homens bem vestidos e carregando malas, apareceram na portaria de um prédio e disseram: “Somos convidados do morador Pedro, do apartamento 65, para passar o final de semana”. O porteiro rebateu: “Mas ele não deixou aviso aqui na portaria”. Um dos rapazes replicou: “Ele me disse que […]
