O porteiro trabalhava na guarita do condomínio de alto padrão no bairro da Vila Maria Alta/SP no final do mês de maio/2017, quando por volta das 13h surgiu rapaz com boa aparência, vestindo moletom de marca, aparentando cerca de 25 anos, desejando entrar. O funcionário indagou o que desejava e ele respondeu rapidamente: “Eu estava […]
SE O CONDOMÍNIO NÃO TEM NORMAS E PROCEDIMENTOS APROVADOS, COMO EXIGIR DO MORADOR ATITUDES EM PROL DA SEGURANÇA? Muitos síndicos e administradores reclamam que os moradores de prédios residenciais não cumprem as normas de segurança. A constatação é verdadeira, mas uma pergunta de suma importância se faz presente: O condomínio possui normas e procedimentos completos […]
Você já reparou que vigilantes que trabalham em shoppings centers raramente dão um sorriso durante o expediente de trabalho. Isso pode ser considerado grosseria ou falta de educação? Absolutamente não! Profissionais ligados à segurança púbica e privada, devem manter sobriedade e certo distanciamento no trato com as pessoas que visam proteger. O bate papo desnecessário […]
Sempre que entro em um condomínio vertical, para visitar amigos, observo atentamente as questões relacionadas à segurança, e um dos primeiros itens é se a porta da guarita está: a) Aberta b) Apenas encostada c)Fechada e trancada com trinco Em 10 meses de análise, chequei ao seguinte resultado: a) 73% estavam totalmente abertas b) 19% […]
Para fugir do “achismo” e do “opinismo”, tão comuns em condomínios residenciais, é preciso entender os problemas e vulnerabilidades na área de segurança de forma ampla e global. Para tanto, procuro entrevistar quatro personagens desse contexto: a) Síndicos b) Zeladores c) Porteiros e vigilantes d) Moradores Recentemente, estive conversando demoradamente com zelador que trabalha em […]
Já ministrei centenas de palestras e acompanhei inúmeras assembleias de moradores em condomínios residenciais. Nessas ocasiões, pude observar que, muitas vezes, o síndico é colocado contra a parede e acaba cedendo à pressão de pequeno grupo insatisfeito com algum item referente a segurança. Recentemente, presenciei síndico ser pressionado por morador que pleiteava a troca da […]
VOCE É FAVORÁVEL QUE PRÉDIO MANTENHA VIGILANTE ARMADO NA CLAUSURA PARA VISTORIAR VEÍCULOS? Muitos prédios com moradores de alto poder aquisitivo usam estratégia de manter vigilante armado no interior da clausura de veículos. O custo mensal dessa providência gira em torno de 23 a 30 mil reais. Mas qual a função desse profissional de segurança […]
Síndico de condomínio de casas no interior de São Paulo entrou em contato desejando palestra urgente para os moradores. “Mas qual o motivo de tanta pressa”? - indaguei. A resposta foi esclarecedora: “No último final de semana, 3 ladrões pularam o muro do empreendimento, invadiram uma residência e fizeram reféns os familiares, que foram amarrados. […]
É raro encontrar prédio em São Paulo ou nas grandes capitais brasileiras onde não ocorreu investimento em câmeras de segurança. Depois que o síndico decide instalar equipamentos para capturar e gravar imagens, surge, geralmente, a primeira dúvida do administrador: Quantas câmeras devo comprar? Essa resposta é facilmente respondida. Minha experiência em análise de risco, diz […]
Assembleia para votação de temas na área de segurança têm grande possibilidade de acabar em tumulto. Existe uma briga particular entre a turma que prefere comodidade com os que desejam morar num lugar com menos riscos de assaltos. Na maioria dos condomínios comerciais, os visitantes têm que se apresentar na portaria e somente após autorização […]
