Empresas de terceirização que não capacitam colaboradores
O atendimento ao cliente em empresas no Brasil tem qualidade duvidosa em virtude da falta de cultura de treinamento dos colaboradores. Em cada 10 lojas que o leitor entra para comprar alguma coisa, em quantas é atendido de forma adequada? Posso garantir que esse número não ultrapassa 10%. É ainda pior quando o empresário culpa […]
Eu cheguei a pensar que o evangelista João estava errado!
Bom dia meus queridos amigos, Eu cresci lendo os evangelhos do Novo Testamento. Há um texto no evangelho de João que sempre me chamou a atenção: o evangelista diz que Jesus saiu da Judéia e iria para Galiléia. Portanto, era-lhe necessário passar por Samaria. Eu nunca entendi. Na realidade, João estava equivocado. Calma! Deixo te […]
Grande Prêmio Brasil de Fórmula 1: um autódromo de opções de Check-ins
Oie, tudo bem por aí? Por aqui alegria em dobro com o Grande Prêmio Brasil de Fórmula 1. Mesmo sabendo que a temporada de 2023 da elite do automobilismo está terminando. Serão só mais duas corridas, sendo a próxima em Las Vegas (o paraíso dos hotéis além da diária!), mas isso é assunto para as […]
Volta do seguro obrigatório não pode ser mais adiada
Faltam apenas 60 dias para o Governo Federal regulamentar e autorizar a volta da cobrança do Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre (DPVAT), criado em 1974. O assunto é espinhoso depois que a Seguradora Líder, um consórcio de empresas do setor, decidiu se autodissolver em 2020. Tudo começou com a […]
